Cliente: Hola, buenas tardes, vengo a poner un hoja de reclamaciones
Victoria: ¿Ha tenido usted algún problema con el colchón?
Cliente: No
Victoria: Entonces, ¿se le ha estropeado?
Cliente: No, pero “no me siento Flex”
(silencio incómodo)
Victoria: No le he entendido bien, ¿Cuál es su problema?
Cliente: Que no me siento Flex, y en el anuncio de la tele decían que “con un colchón Flex te sentías Flex”
Victoria: Caballero, yo le doy la hoja de reclamaciones sin problema y paso incidencia al fabricante, pero el colchón no tiene ningún problema y ese anuncio es de hace 15 años o más. Además ¿Qué es sentirse Flex?